Ok
De uitdaging
Het voorbereiden en coördineren van een oefening voor noodsituaties tijdens booractiviteiten voor de aankomende booractiviteiten, inclusief een ‘table top’ oefening voor de Petrogas E&P Emergency Response organisatie, het verzorgen van de voorbereiding en uitvoering van een introductiesessie en een emergency response oefening.
De oefening zou [de veilige behandeling] simuleren van een COVID-19-uitbraak aan boord van het Petrogas A12-platform en de Maersk Drilling Resilient Rig, die aan dit project verbonden is om de eerste om booractiviteiten uit te voeren.
Vanwege de aard van de operatie moesten zowel de Petrogas- als Maersk Drilling Emergency Response organisaties op afstand samenwerken om het scenario succesvol te kunnen managen.
De oplossing
Hoewel de training oorspronkelijk was gepland op het hoofdkantoor van Petrogas, was dit vanwege de COVID-19 beperkingen niet mogelijk. Daarom moest de oefening volledig online worden uitgevoerd waarbij iedere deelnemer vanuit huis werkte. Dit hielp Petrogas en Maersk ook om, naast andere leerdoelen, hun interne en externe communicatielijnen, procedures en het bewustzijn van de situatie te kunnen beoordelen en te testen.
Vanuit onze controle kamer op het oefencentrum van RelyOn Nutec op de Maasvlakte coördineerden de oefenleider, trainers, observators en rollenspelers de online oefening en verstrekten zij informatie, begeleiding en gesimuleerde social media input aan de verschillende betrokken partijen.
Van beide bedrijven waren observators bij de oefening betrokken, zodat de inhoudsdeskundigen in hun respectieve vakgebieden constructieve feedback konden geven aan hun collega's en waar nodig de procedures konden bijstellen.
Tijdens de oefening werden onder andere verschillende online programma's gebruikt voor vergaderingen, het delen van informatie en gesimuleerde berichten op sociale media. Het online karakter van de oefening bracht nieuwe uitdagingen met zich mee voor zowel de uitvoering als de communicatie, naast de verwachte uitdagingen waarmee zowel de Petrogas als Maersk Emergency Response organisaties in een reguliere oefening in een "normale opzet" zouden worden geconfronteerd.
De resultaten
- Goed voorbereide emergency response teams
- Verbeterde samenwerking en communicatie tussen alle betrokken stakeholders
- Snelle aanpassing van procedures en protocollen waar nodig
- Verbetering van interne en externe communicatielijnen en het bewustzijn van de situatie in een online omgeving
- Sneller dan in een conventionele bezetting van de Emergency Management en Crisis Management teams
“Het aanpassen van een systeem dat is ontworpen voor fysieke aanwezigheid in een emergency control room tot een systeem dat volledig op afstand en vanuit elke individuele woning wordt uitgevoerd, vereiste een mentaliteitsverandering en oefening; de hulp van RelyOn Nutec was van groot belang voor Petrogas E&P Nederland om ons doel te bereiken om een veerkrachtige emergency management organisatie op te bouwen tijdens de COVID-19 pandemie.”
Emanuele Gemelli, PEPN HSEQ Manager