Neem vandaag contact met ons op - kies een centrum of neem contact op met ons e-learning-team

U start uw cursus via ons learning management systeem (LMS). Nadat u de cursus op onze website heeft gekocht, wordt u gevraagd uw e-mailadres op te geven om een LMS-account aan te maken als u er nog geen heeft. We sturen u dan uw inloggegevens voor het LMS-account. Uw cursus is beschikbaar en u bent klaar om te beginnen.

Zakelijke gebruikers kunnen contact opnemen met hun accountmanager.

U hoeft de cursus niet direct te volgen zodra u ervoor heeft betaald. Het voordeel van e-learning is dat het in uw eigen tempo en op een locatie naar keuze kan worden gedaan. Houd er echter rekening mee dat cursussen vervaldatums van licenties hebben. Standaard is dit 365 dagen, maar neem bij twijfel contact op met uw accountmanager.

Op de website kan momenteel één licentie per cursus worden gekocht. Als u meer licenties van een titel nodig heeft, neem dan contact op met uw accountmanager om de prijzen te bespreken.

Als pop-ups zijn ingeschakeld in uw browserinstellingen, wordt de cursus niet meer weergegeven. De cursus wordt automatisch geopend in een nieuw browservenster wanneer deze wordt gestart. U moet pop-ups uitschakelen in de browserinstellingen om onze cursussen uit te voeren. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor instructies.

Sommige cursussen zijn niet bedoeld voor toegang op mobiele apparaten en moeten worden uitgevoerd op een compatibele pc of tablet. Informatie over apparaatcompatibiliteit wordt gegeven in de cursusbeschrijving.

Onze cursustechnologie maakt gebruik van een bladwijzersysteem, zodat u een cursus kunt verlaten en later naar exact dezelfde plek in de e-learning kunt terugkeren. Houd er rekening mee dat standaard, of tenzij anders vermeld, onze cursussen 3 pogingen toestaan. Daarna zou er weer een cursus moeten worden gekocht tegen een herkansingswaarde.

Onze cursussen zijn webgebaseerd en in sommige gevallen kan de volume-instelling voor uw browser anders zijn ingesteld dan uw hoofdvolume. Controleer dit door naar de volumemixer van uw apparaat te gaan. Over het algemeen is dit toegankelijk door het volume in uw taakbalk rechts te selecteren.

Controleer ook of uw hoofdvolume omhoog staat, en in sommige gevallen hebben cursussen ook hun eigen volumeregeling binnen de gebruikersinterface.

Elke cursus heeft een minimaal vereist slagingspercentage. Raadpleeg de cursusspecificatie voor meer informatie.

Accrediterende instellingen variëren van cursus tot cursus. Raadpleeg de cursusspecificatie voor meer informatie.

Na het afronden en slagen voor een cursus heeft u de mogelijkheid om uw certificaat te downloaden. U kunt uw certificaat op elk gewenst moment downloaden door op de knop ‘bekijken’ te drukken bij de titel van de cursus in het gedeelte ‘Mijn cursussen’ in het learning management systeem. Raadpleeg voor LMS's van derden de instructies van dat LMS.

Zodra de cursus is voltooid en u geslaagd bent, kunt u de cursus op elk moment als referentie gebruiken. Op dit punt wordt de cursus navigatie ontgrendeld.

Cursussen zijn 365 dagen na aankoop beschikbaar.

Ja, over het algemeen werken onze cursussen goed en worden ze getest op iPads en andere veelgebruikte tablets.

Over het algemeen zijn onze minimumvereisten voor cursussen:

• Besturingssysteem: Windows (7,8,10) en Apple Mac
• Browsers: Edge, Internet Explorer, Google Chrome, Firefox en Safari
• Extra hardware: zorg ervoor dat u een koptelefoon of luidsprekers heeft

Het is echter de moeite waard dit per individuele cursus te controleren in ‘Mijn cursussen’.

Als u de avatar in de rechterbovenhoek van de webpagina selecteert, kunt u naar ‘Mijn account’ gaan. Hier kunt u uw persoonlijke gegevens bijwerken.

Als u de avatar in de rechterbovenhoek van de webpagina selecteert, heeft u toegang tot ‘Mijn account’. Hier kunt u het vak ‘Wachtwoord wijzigen?’ aanvinken om uw nieuwe wachtwoord in te voeren en te bevestigen.