Declaração de protecção de dados pessoais

Os dados pessoais são geridos de acordo com a legislação de protecção de dados aplicável, incluindo o Regulamento Geral de Protecção de Dados da UE e a correspondente Política de Protecção de Dados Pessoais da RelyOn Nutec, se aplicável. 

Que tipo de dados e informações pessoais colectamos, e qual o objectivo?

Em primeiro lugar, os dados e as informações pessoais são colectados de forma que possamos gerir o nosso negócio e o nosso relacionamento consigo, como clientes, colaboradores, fornecedores, etc. As informações também podem ser colectadas para cumprir certas leis, melhorar os produtos ou serviços, bem como resolver quaisquer assuntos ou litígios legais e/ou comerciais.

De modo geral, as informações pessoais que lhe podem ser solicitadas e colectadas incluem as suas informações de contacto (nome, endereço, e-mail, número telefónico) e pormenores de identificação. Se solicitarmos categorias especiais de informações pessoais, tais como informações médicas e de saúde, pediremos o seu consentimento explícito e lhe informaremos sobre o objectivo do processamento, caso seja requerido.

Podem ser colectados diferentes dados e informações pessoais, dependendo do serviço ou produto relevante. No entanto, todos os dados colectados são considerados necessários para a RelyOn Nutec alcançar o seu objectivo de negócio específico.

Os dados são geralmente colectados directamente de si, como indivíduo, através de meios electrónicos como o uso de páginas de internet, formulários e e-mails, ou durante telefonemas consigo, ou outros métodos de correspondência.

Também poderemos solicitar que nos disponibilize informações, de tempo a tempo, nomeadamente quando reportar um problema com os nossos serviços e quando lhe solicitarmos preencher levantamentos, questionários e formulários de feedback que utilizamos para monitorar a qualidade e para propósitos de investigação.

É o seu direito optar por nos proporcionar informações pessoais e se identificar para connosco, porém, se optar por não nos providenciar as informações pessoais que solicitamos, talvez não possamos oferecer-lhe os serviços que deseja.

O quê fazemos com os seus dados e informações pessoais?

Estamos comprometidos a assegurar que os seus dados e informações pessoais sejam seguros, evitando o acesso ou divulgação não-autorizados, sendo que estabelecemos procedimentos físicos, electrónicos e de gestão para salvaguardar as informações.

Todos os dados providenciados são mantidos num sistema de negócios seguro e relevante ou arquivo apropriado para o propósito do negócio e as necessidades de processamento.  Isto pode ser em formato electrónico ou de papel, onde foram colocadas salvaguardas para proteger os seus dados e informações pessoais contra perda, abuso e acesso não-autorizado. 

Alguns de seus dados podem ser transferidos e processados por certos fornecedores, p.ex., fornecedores de TI, os quais processam as informações em nome da RelyOn Nutec. A RelyOn Nutec seleccionou cuidadosamente e celebrou acordos de processamento de dados com nossos fornecedores para assegurar que seja mantido um nível suficiente de protecção de dados.

Talvez transfiramos alguns de seus dados a destinatários fora da UE/EEE, visto que utilizamos fornecedores externos para hospedar/armazenar alguns de nossos dados e informações pessoais. Ao fazer transferência para destinatários fora da UE/EEE, serão providenciadas salvaguardas suficientes de acordo com o escudo de privacidade dos EUA ou baseado nas “Cláusulas  Contratuais-Tipo” da UE. 

O contrato padrão está disponível em diferentes línguas através deste link​.

A divulgação a terceiros pode ocorrer, quando houver um objectivo específico e legítimo, que cumpra a legislação aplicável e onde sejam tomadas medidas razoáveis para assegurar que terceiros estejam vinculados por obrigações de confidencialidade e privacidade no que diz respeito à protecção de informações pessoais.

A RelyOn Nutec, nalguns casos específicos, pode utilizar os seus dados para marketing directo de acordo com os regulamentos de consentimento aplicáveis. Para mais pormenores, por favor ver a nota relevante sobre consentimento e privacidade.

Serão usados cookies ao visitar as nossas páginas de internet, os quais poderão proporcionar à RelyOn Nutec as tendências e dados para ajudar a melhorar os nossos serviços e melhorar a experiência do cliente. Terá a opção de consentir no uso dos cookies e, uma vez usados, os mesmos podem ser deletados de seu dispositivo, se desejar. Poderá encontrar mais informações sobre os cookies na política de cookies. Quando os links e informações se referirem a outros prestadores de serviços e sócios, não nos responsabilizamos pelo uso de seus cookies.

Como conservamos, corrigimos e deletamos os seus dados e informações pessoais?

Conservamos os seus dados e informações pessoais, enquanto for necessário para cumprir o objectivo declarado, e/ou preencher os requisitos da legislação. As informações pessoais estarão sujeitas a uma revisão periódica de forma a assegurar que continua necessário conservá-las. Cada uma das linhas de produtos e serviços da RelyOn Nutec tem que cumprir uma legislação específica e directrizes de arquivamento. 

Esforçamo-nos para manter informações que sejam exactas, actualizadas e relevantes. Deverá contactar-nos, se achar que as suas informações pessoais estão incorrectas, de modo que possamos tomar as medidas apropriadas para corrigí-las.

Quais são os seus direitos relativamente a seus dados e informações pessoais?

É o seu direito escolher quais as informações que nos passa, porém, se optar por não nos providenciar as informações pessoais que solicitamos, talvez não possamos oferecer-lhe os serviços que deseja.

Tem direito a acessar os seus dados pessoais e a corrigir informações incorrectas, deletar informações e limitar o processamento de dados, e tem direito à mobilidade dos dados. Poderá igualmente opor-se ao processamento de seus dados pessoais,  incluindo as decisões automatizadas e individuais. 

Também tem direito a  apresentar queixa à  autoridade supervisora relevante.

Quem deverei contactar para obter mais informações

Se tiver quaisquer questões ou comentários relativamente ao processamento de seus dados pessoais ou se desejar exercer os seus direitos segundo a legislação aplicável, favor contactar-nos por mail para data.protection@relyonnutec.com.

RelyOn Nutec Holding A/S
Kalvebod Brygge, 45, 3°
DK-1560 Copenhaga V
Dinamarca
№ de registo colectivo 19 95 13 83

Data: 24.5.2019. Versão 3.